Ovi Uslovi kupovine sadrže skraćenu verziju najvažnijih informacija o uslugama, narudžbinama i dostavi proizvoda, kao i o informacijama o poverljivosti ličnih podataka na stranici www.apoteka-zdravlje.com. Cilj im je da Kupac pre sklapanja ugovora na daljinu bude jasno i razumljivo obavešten o bitnim okolnostima vezanim za zaključenje, izvršenje i raskid ugovora, u skladu sa zakonskim regulativama.
Molimo vas da pročitate ove Uslove kupovine. Detaljni uslovi korišćenja, prodaje, privatnosti podataka i reklamacija, koji su sastavni deo ovih Uslova kupovine, nalaze se na dnu ove internet stranice i molimo da ih pažljivo proučite.
Prihvatanjem ovih Uslova kupovine, odnosno klikom na prihvatanje uslova pre završetka kupovine, Kupac ili Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i da se slaže sa svim uslovima navedenim na ovoj internet stranici.
2. Narudžbine proizvoda i dostava
1. Portal www.apoteka-zdravlje.com omogućava i posreduje prodaju robe/usluga u ime i za račun Partnera putem internet stranice www.apoteka-zdravlje.com.
Za sve proizvode sa oznakom CaliVita pod pojmom “Partner” podrazumeva se kompanija Calivita SRB – Fitco d.o.o., 21000 Novi Sad, Iva Ćipika 18, PIB: 100461282, ovlašćena kompanija i uvoznik za CaliVita proizvode u Republici Srbiji.
2. Partner se obavezuje da će naručene proizvode isporučiti krajnjem korisniku na najkvalitetniji način, poštujući standarde kvaliteta, u skladu sa svojim uslovima korišćenja i prodaje.
3. Naručivanjem proizvoda, odnosno stavljanjem proizvoda u korpu, popunjavanjem Identifikacionih ličnih podataka na portalu www.apoteka-zdravlje.com i potvrdom (klikom) na Uslove kupovine, saglasni ste da se naručeni proizvodi naplate prema odabranom načinu plaćanja u korist i za račun Partnera. Za naplatu prema korisnicima, izdavanje ponuda i računa te slanje proizvoda odgovoran je isključivo Partner.
Portal www.apoteka-zdravlje.com ni na koji način ne snosi odgovornost za naplatu, izdavanje ponuda i računa za robu/usluge te slanje proizvoda koji se prodaju putem ove internet stranice.
4. Pri slanju paketa za narudžbine manje od 25.000 RSD naplaćuje se trošak dostave u iznosu od 500 RSD. Za veće iznose trošak dostave (poštarina) nije uključen.
5. Narudžbine izvršene do 13:00 časova biće poslate istog dana. Narudžbine izvršene nakon 13:00 časova biće poslate sledećeg radnog dana.
Sve narudžbine biće isporučene u roku od 24-48 sati (radnim danima).
3. Odabir načina plaćanja
1. Plaćanje prilikom preuzimanja – Plaćanjem pouzećem kuriru prilikom dostave dajete saglasnost da se vaši lični podaci, u skladu sa našom Izjavom o privatnosti podataka i važećim zakonima, mogu obrađivati i deliti sa Partnerom i trećim stranama (dostavne službe) radi slanja proizvoda, odgovaranja na upite i saveta, obračuna popusta i bonusa, izdavanja računa i faktura, kao i za potrebe kontaktiranja u vezi sa narudžbinom ili dostavom.
Takođe, saglasni ste da vas, pri prvoj kupovini CaliVita proizvoda, možemo registrovati u globalni nagradni sistem CaliVita International, bez ikakvih obaveza, čime stičete sledeće pogodnosti:
a) 25% popusta na sve CaliVita proizvode
b) dodatne akcije i popusti do 50%
c) besplatno savetovanje sa lekarima i nutricionistima
d) godišnja pretplata na časopis Shine On (besplatno)
2. Uslovi kupovine putem web prodavnice
Kupljene proizvode možete platiti na sledeće načine:
1. Gotovinom nakon prijema paketa (prilikom dostave)
2. Plaćanjem platnim karticama preko našeg Webshopa.
3. Plaćanje na rate – Kupovina na rate je dostupna za sve iznose od 6.100 RSD i više, do 6 mesečnih rata, bez kamate, putem Visa, MasterCard i American Express kartica izdatih od Banca Intesa.
Prilikom odabira opcije plaćanja karticama, bićete preusmereni na stranicu Banca Intesa, koja je bezbedna za plaćanje. Podaci o vašoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
4. Vrste i upotreba prikupljenih informacija
1. Identifikacioni podaci – Prilikom registracije ili popunjavanja formi na portalu, od vas možemo tražiti određene informacije kao što su ime, adresa, kontakt podaci i druge informacije potrebne za izvršavanje narudžbine i komunikaciju.
2. Neophodni podaci su obavezni, a dobrovoljni podaci nisu. Bez obaveznih podataka, određene usluge neće biti dostupne.
5. Reklamacije
1. Zamena robe moguća je uz račun u roku od 14 dana od kupovine. Roba mora biti nekorišćena i neoštećena, u originalnom pakovanju.
Kupci imaju pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana.
Obrazac za raskid ugovora dostupan je ovde.
